Categorieën
- Projecten
- Taken beheer
- Het SolvCRM
- Lead beheer
- Relaties
- Kassasysteem
- Offertes
- Facturatie
- Abonnementen
- Sales targets
- Producten en voorraad
- Webshop
- Leveranciers & inkoop
- Uitgaves
- Rapportages
- Ontvangen betalingen
- Contracten
- Wagenpark beheer
- Transportbeheer
- Machinebeheer
- Tickets
- Teamleden
- Planning & shifts
- Verlof
- Tijdskaarten
- Klok Schermen
- Agenda
- Notities
- Te doen
- Berichten
- Aankondigingen
- Nieuwsbrieven
- Wachtwoordmanager
- Instellingen
- Vertalingen
- ISO Module
- Triggers toevoegen
- E-mailsjablonen voor triggers
- Visitekaartjes scanner
Webshop Beheer in SolvCRM
Webshop Beheer in SolvCRM
Voor bedrijven die producten of diensten online willen verkopen, biedt de Webshop-module in SolvCRM krachtige integraties en flexibiliteit om een professionele en efficiënte e-commerce-ervaring te bieden. Hieronder volgt een uitgebreide uitleg over hoe je de Webshop-functionaliteit optimaal kunt instellen.
1. Winkeltoegankelijkheid
Kies of bezoekers de webshop mogen bekijken zonder in te loggen.
- Functie: Dit stelt bedrijven in staat om hun producten publiekelijk te tonen of deze achter een login te verbergen.
- Instellen:
- Ga naar Instellingen > Webshop.
- Schakel de optie in bij Bezoekers kunnen de winkel zien voordat ze inloggen.
- Klik op Opslaan.
Voordeel:
- Open toegang: Goed voor bedrijven die nieuwe klanten willen aantrekken door producten openbaar te maken.
- Beperkte toegang: Handig voor exclusieve of klantgerichte webshops.
2. Orderacceptatie
Automatiseer de goedkeuring van bestellingen om de verwerkingstijd te verkorten.
- Functie: Zorg ervoor dat het systeem automatisch orders accepteert zonder handmatige goedkeuring.
- Instellen:
- Ga naar Instellingen > Webshop.
- Schakel de optie in bij Accepteer bestelling alvorens in te loggen.
- Klik op Opslaan.
Gebruiksscenario:
- Perfect voor bedrijven met een breed scala aan standaardproducten waarbij geen speciale goedkeuring nodig is.
- Voor op maat gemaakte producten kun je de optie uitschakelen en handmatige goedkeuring toepassen.
3. Betalingsopties Tonen
Controleer wanneer klanten betalingsinformatie kunnen inzien.
- Functie: Hiermee kun je bepalen of klanten betalingsinformatie zien vóór of na het plaatsen van een bestelling.
- Instellen:
- Ga naar Instellingen > Webshop.
- Schakel de optie Toon betalingsoptie na het plaatsen van de bestelling in.
- Klik op Opslaan.
Voordeel:
- Betalingsinformatie direct tonen: Geschikt voor standaardproducten met vaste prijzen.
- Betalingsinformatie achteraf tonen: Handig voor op maat gemaakte offertes waarbij prijzen pas na goedkeuring worden vastgesteld.
Extra Functionaliteiten Webshop
Productcategorieën beheren:
- Organiseer je producten in categorieën zoals “Nieuw”, “Aanbiedingen” of “Populaire items”.
- Ga naar Artikelcategorieën > Categorie toevoegen.
Betaalmethoden integreren:
- Voeg betaalopties zoals Mollie, PayPal, of iDEAL toe.
- Ga naar Instellingen > Betaalmethoden en voer de benodigde API-sleutels in.
Belastingen configureren:
- Stel BTW-tarieven in (bijvoorbeeld 21% of 9%).
- Ga naar Belastingen > BTW toevoegen.
Workflow Voor Webshopgebruik
- Webshop instellen:
- Configureer toegankelijkheid, betaalmethoden, belastingen en andere opties.
- Producten toevoegen:
- Voeg producten toe in de juiste categorieën en geef details zoals prijs, omschrijving en voorraad.
- Bestellingen beheren:
- Orders verschijnen automatisch in het overzicht zodra klanten een bestelling plaatsen.
- Automatiseer orderacceptatie of voer handmatige goedkeuring uit indien nodig.
- Betaling en verwerking:
- Klanten ontvangen direct betalingsopties na een bestelling.
- Het systeem kan gedeeltelijke betalingen of aanbetalingen verwerken indien ingesteld.
- Rapportages:
- Volg verkoopcijfers en trends via het Webshop-dashboard in SolvCRM.