Categorieën
- Projecten
- Taken beheer
- Het SolvCRM
- Lead beheer
- Relaties
- Kassasysteem
- Offertes
- Facturatie
- Abonnementen
- Sales targets
- Producten en voorraad
- Webshop
- Leveranciers & inkoop
- Uitgaves
- Rapportages
- Ontvangen betalingen
- Contracten
- Wagenpark beheer
- Transportbeheer
- Machinebeheer
- Tickets
- Teamleden
- Planning & shifts
- Verlof
- Tijdskaarten
- Klok Schermen
- Agenda
- Notities
- Te doen
- Berichten
- Aankondigingen
- Nieuwsbrieven
- Wachtwoordmanager
- Instellingen
- Vertalingen
- ISO Module
- Triggers toevoegen
- E-mailsjablonen voor triggers
- Visitekaartjes scanner
- SolvCRM+ Mini
- API connecties
Opgezegde licentie – hoe exporteer ik mijn gegevens?
Wanneer je je SolvCRM+ Mini-licentie opzegt voor de opzegtermijn van 1 maand, blijft je omgeving nog 30 dagen actief of tot het einde van de looptijd van je licentie. In deze periode heb je nog volledige toegang tot al je gegevens. Dat betekent dat je alles wat je nodig hebt, eenvoudig kunt exporteren.
Hoe lang heb ik toegang?
Wanneer je voor de opzegtermijn van één maand je licentie opzegt, heb je nog tot het einde van de looptijd toegang tot je omgeving. In deze maand kun je:
-
Gegevens exporteren
-
Facturen downloaden
-
Rapportages printen
-
Of je licentie alsnog verlengen
Na deze periode worden je gegevens maximaal 1 jaar bewaard, onder je licentie. Je kunt in deze periode opnieuw bij je gegevens door in te loggen en de licentie te heractiveren. Tenzij je vooraf contact met ons opneemt voor een tijdelijke verlenging of specifieke afspraken over dataretentie.
Hoe exporteer je je gegevens?
Je kunt per module een export maken. Volg deze stappen:
-
Ga naar de gewenste module (bijvoorbeeld: Relaties, Projecten, Offertes, Taken)
-
Gebruik de knoppen "Excel" of "Print" rechtsboven in het scherm (zie afbeelding):
-
De gegevens worden vervolgens opgeslagen in je download-map als Excel-bestand óf klaargemaakt voor print/pdf.
i. Herhaal dit voor iedere module waarvan je gegevens wilt bewaren.