SolvCRM+ kennisbank Acties voor Offertes In dit artikel lees je hoe je Acties voor Offertes gebruikt binnen SolvCRM+. De uitleg is praktisch opgebouwd: wat je ziet, wanneer je het gebruikt, welke stappen je volgt en waar je op let. Waarvoor gebruik je dit? Je gebruikt dit onderdeel om aanvragen, leads en offertes van eerste contact tot opvolging te beheren..
Waar helpt dit bij?
Je legt afspraken, prijzen en voorwaarden duidelijk vast voordat uitvoering of facturatie start.
Wat zie je op deze pagina?
Je ziet klantgegevens, regels, bedragen, status, geldigheid, verzendopties en eventuele bijlagen.
Zo gebruik je dit onderdeel
- Open de offerte of maak een nieuwe offerte aan.
- Controleer klantgegevens, regels, aantallen, prijzen en btw.
- Gebruik duidelijke omschrijvingen die ook voor de klant begrijpelijk zijn.
- Sla de offerte eerst op als concept wanneer controle nodig is.
- Verstuur of verwerk de offerte pas wanneer inhoud en status kloppen.
Praktisch voorbeeld
Een medewerker gebruikt dit onderdeel om offertes en voorstellen overzichtelijk vast te leggen of op te volgen. Daardoor blijft de informatie vindbaar voor collega’s en sluit de volgende stap beter aan op het proces.
Veelgestelde vragen
Waarom eerst controleren voordat ik verstuur?
Na verzending gebruikt de klant deze informatie als uitgangspunt. Controle voorkomt correcties achteraf.
Kan ik een offerte omzetten naar een order?
Ja, wanneer de workflow dit ondersteunt en de offerte akkoord is.
Wat als ik een afwijkende offerteopbouw nodig heb?
Gebruik de beschikbare velden of dien bij maatwerk een ticket in via solvcrm.nl/support.
Gerelateerde artikelen
Kom je er niet uit, heb je een vraag of is er maatwerk nodig? Dien dan een ticket in via solvcrm.nl/support.